Egal was Sie künftig verändern möchten, hier kommen einige Tipps und Tricks, die Ihnen helfen, mehr Systematik und Erfolg in Ihr Change-Management zu bringen!

Management Regelkreis ­
Der Management-Regelkreis unterstützt Sie in nur 6 Schritten, professionell durch den Veränderungsprozess zu kommen.

Schritt 1: Die Analyse
Alles beginnt mit der „Analyse der aktuellen IST-Situation“. Hier werden Fakten, Zahlen, Informationen und Expertenwissen betrachtet. Diese Fakten helfen Ihnen, ein klares ZIEL für die Veränderung zu formulieren. Konzentrieren Sie sich auf die sachlichen Inhalte und lassen Sie sich nicht von emotionalen Strömungen zu schnellen, riskanten Veränderungsprozessen drängen. Professionelles Change-Management ist eine Chance für Ihr Unternehmen und deshalb braucht es ein klares Ziel!

Schritt 2: Das Ziel und der Nutzen
Das Ziel formulieren Sie zum Beispiel im SMART-Ziel Format, um eine gute Basis für die nachhaltige Umsetzung zu erreichen.  
S = spezifisch
M = messbar
A = ambitioniert / aktionsorientiert
R = realistisch
T = terminiert  
Wenn Ihr SMART-Ziel definiert ist, gehen Sie in eine strukturierte Planung über. Die Prozessschritte werden festgelegt und Sie berücksichtigen vorhandene oder notwendige Ressourcen (Budget, Zeit, Personalbedarf etc.).
Viele Prozesse scheitern aus meiner Erfahrung tatsächlich schlicht daran, dass zu früh kommuniziert wird und der Plan, das Ziel und der Nutzen der Veränderung (noch) nicht zu Ende gedacht sind. Es baut sich dann leider häufig bereits ein Widerstand gegen die Veränderung auf, noch bevor überhaupt irgendetwas verändert wurde. Deshalb, auch wenn Sie von Ihrer Idee begeistert sind, planen Sie strategisch und lassen Sie sich lieber einige Tage mehr Zeit! 

Schritt 3: Der Plan
Machen Sie jetzt Ihren Prozessplan und gestalten Sie die Zukunft aktiv! Berücksichtigen Sie dabei jedoch immer, dass die endgültige Entscheidung der Umsetzung noch nicht getroffen ist!
Definieren Sie für einzelne Prozessschritte unbedingt Verantwortliche, die den „Hut aufhaben“ und die Detailarbeit übernehmen! Ebenso wichtig ist eine realistische, transparente Zeitplanung!

Schritt 4: Die Entscheidung
Der Plan steht und jetzt (erst) kommt die finale Entscheidung. Folgende Fragen sind von Bedeutung:  
• Sind Analyse, Ziel, Ressourcen und der Plan stimmig?
• Was ist der Nutzen der Veränderung?
• Was hat das Unternehmen, was haben die Mitarbeiter davon?
Menschen im Veränderungsprozess fragen immer nach dem WARUM? Sie liefern als Change-Manager sowohl Antworten (Nutzen) als auch Motivation.  Falls Sie jetzt unerwartet zu einem entschiedenen NEIN kommen, ist das eine unternehmerische Entscheidung, die vermutlich sinnvoll ist und Sie vor Schlimmerem bewahrt. Der Plan hat dann offensichtlich gezeigt, dass das ursprüngliche Ziel nicht sinnvoll oder umsetzbar ist. Sollten Sie sich für das JA entscheiden, geht es nun richtig los! 

Schritt 5: Die Umsetzung der Veränderung
Sie setzen den Plan nach einer klaren, strukturierten Kommunikation um und steuern den Prozessverlauf. Steuern Sie die Abläufe systematisch. Korrigieren Sie, nur wenn notwendig und vor allem, lassen Sie sich nicht von kleineren oder größeren Widerständen verunsichern. Veränderung heißt auch, sich aus der Komfortzone herausbewegen. Das macht viele Menschen unsicher und manchmal führt das auch zu einem Boykott der Veränderung. Bereiten Sie sich darauf vor und kommunizieren Sie unbedingt immer wieder die Nutzen Ihrer Planung.

Schritt 6: Nachhaltigkeit & Controlling
Der Prozess wurde erfolgreich umgesetzt und das Ziel erreicht. Jetzt geht es darum, die Veränderung nachhaltig umzusetzen. Beobachten Sie in den nächsten Wochen, wir Ihre Veränderung umgesetzt wird. Manchmal schleichen sie alte Gewohnheiten ein. Dann korrigieren Sie die Richtung und steuern Sie immer wieder zurück zum ursprünglichen Ziel. Kommunikation ist jetzt einmal mehr, der Schlüssel zum Erfolg!

Werden Sie Change-Management-Profi.  Wir begleiten Sie gerne auf Ihrem Weg dahin!

Bildquelle: ©Thomas Vogel (iStock)